2016年 患者さん満足度調査

サービス向上委員会よりのご報告 up

 当院では、利用される患者さんから「当院の接遇に対してどう感じられているか?」、また「どのようなサービスを望まれているか?」のご意見を頂き、その評価、お叱り、励ましを全職員で共有し、より地域から愛される病院となるよう、毎年、外来及び入院患者さんを対象に満足度調査を実施しております。今年(2016年)は9月12日から1週間調査を行い、外来411名、入院160名(前年比60%増)の患者さんにご協力頂きました。 

※ 詳しくは下記PDFからご覧頂けます。

 外来時アンケート

アンケート調査結果(外来患者さん向け)
 入院時アンケート

アンケート調査結果(入院患者さん向け)
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